Tietosuojaseloste

Råmossa Lodge käsittelee asiakkailtaan saamia henkilötietoja vastuullisesti ja EU:n yleisen tietosuojalain (GDPR) mukaisesti.  Käsiteltävien henkilötietojen rekisterin ylläpitäjänä toimii Puu Pekkinen Ky, jonka matkailutoiminnan markkinointinimi on Råmossa Lodge, Y-tunnus 0299541-9. 

Keräämme henkilötietoja, jotta voimme

  • tarjota, suunnitella ja toteuttaa sinulle ja ryhmällenne toiveidenne mukaisia turvallisia palveluita. 

  • hoitaa laskutuksen sinun/edustamasi organisaation ja Råmossan Lodgen välillä tehdyn sopimuksen mukaisesti. 

  • hoitaa asiakassuhdettamme ja ylläpitää sitä. 

  • voimme lähettää sinulle uutisia sekä ideoita tulevaisuudessa. Lähetämme markkinointiviestejä vain, mikäli olet antaneet suostumuksen. Voit myös kieltäytyä viestien vastaanottamisesta. 

Henkilötiedot saamme uutiskirjettä koskien aina asiakkaalta itseltään ja ryhmätilaisuuksien järjestämistä varten häntä edustavalta ryhmätilauksen tekijältä.

Millaisia tietoja keräämme?

  • Nimi, yhteystiedot, sähköposti, puhelinnumero, osoite, kansallisuus (mikäli tarpeellinen tieto)

  • ruoka-allergiat ja erikoisruokavaliot, liikuntarajoitteet 

Verkkosivut, uutiskirje ja sosiaalinen media 

Keräämme tietoja verkkosivustokävijöistämme evästeiden (cookies) avulla. Niiden avulla voimme tarjota sinulle paremmin kohdistettuja palveluita ja kehittää palvelutarjontaamme. Käytössämme on Mailchimp-uutiskirjetyökalu, joka noudattaa EU:n yleistä tietosuojalakia (GDPR). Sosiaalisessa mediassa hyödynnämme sosiaalisen median kanavalle (Facebook, Instagram) itse antamiasi tietoja markkinointimme kohdistamiseksi. 


Miten huolehdimme henkilötiedoistasi?

Säilytämme henkilötietoja pääasiassa digitaalisessa muodossa niin, että ne on suojattu tarvittavin salasanoin ja virustorjuntaohjelmilla. Henkilötietojasi voivat käyttää ainoastaan Råmossan Lodgen henkilökunta työtehtäviensä suorittamiseen. Emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille, ellei laki niin vaadi. 

Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja sen aikaa kuin se on tarpeen asiakassuhteen ylläpitämiseen,  sopimusvelvoitteidemme täyttämiseen tai lakivelvoitteiden noudattamiseksi (mm. kirjanpitovelvollisuus). 

Asiakkaan oikeudet 

Tietosuojalainsäädännön mukaan sinulla on oikeus tietää, mitä tietoja käsittelemme ja saada niistä kopio, pyytää oikaisemaan väärät henkilötiedot, kieltäytyä suoramarkkinoinnista, pyytää tietojen poistamista. Voit pyytää em. asioita lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info (at) ramossa.fi 

Rekisterin ylläpitäjä

Puu Pekkinen Ky, Råmossa Lodge 
07280 Ilola 
Suomi 

Tietosuojaan liittyvät kysymykset ja lisätiedot, Jussi Pekkinen, info (at) ramossa.fi